Politique de confidentialité

Grand-Est IT Solutions (GEITS) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit les données que nous collectons et la manière dont nous les traitons, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Jordan STIEN pour Grand-Est IT Solutions, 3 rue de l'Église, 57280 Hauconcourt. Contact : contact@grand-est-it-solutions.fr.

Données que nous collectons

Le site ne recueille aucune donnée en ligne : vous nous contactez directement par e-mail ou par téléphone. Nous ne traitons que les données que vous nous transmettez à cette occasion :

• Par e-mail (contact@grand-est-it-solutions.fr) : votre adresse e-mail, votre nom et les coordonnées que vous indiquez (société, téléphone, adresse), ainsi que le contenu de votre message et de ses pièces jointes.
• Par téléphone (+33 (0)6 48 34 20 46) : votre numéro, la date et la durée de l'appel, votre identité et l'objet de votre demande tels que vous nous les communiquez, et les notes prises pour y donner suite.
• Données techniques : aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins de traçage. Le site n'utilise pas de Google Analytics ni de cookies publicitaires.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes, établir un devis et, le cas échéant, exécuter le contrat (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (intérêt légitime).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires

Vos données sont destinées à GEITS et à son hébergeur de messagerie (OVH, situé en Union européenne), strictement pour l'acheminement et la conservation de vos e-mails. Ils sont tenus à une obligation de confidentialité.

Durée de conservation

Les e-mails et les notes d'appel sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale éventuelle, puis archivés ou supprimés conformément aux obligations légales (généralement 3 ans après le dernier contact pour la prospection).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@grand-est-it-solutions.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera publiée sur cette page.